为什么选择天空?
英国最好的电视套餐比其他数字电视供应商有更多的频道和观看选项。
看了简单。获得一个免费的天空Q盒与任何电视包。添加您的流媒体帐户和观看您的所有内容在一个地方。
最高质量看在选定的天空电视交易上观看超高清电视和电影。
根据您的需要定制。你想捆绑多少数字服务就捆绑多少,包括电视、宽带、固定电话、手机和流媒体服务。
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包 | 宽带速度 | 合同的长度 |
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天空是英国最大的电信品牌之一。它为许多英国家庭提供宽带、固定电话和移动电话服务,但凭借其广泛的付费服务Sky Q,它是付费电视领域真正的市场领导者。
自20世纪80年代首次播出卫星电视节目以来,天空卫视就因其开创性和高质量的电视服务而名声大噪。
1998年,它成为第一家提供互动电视的公司;2006年,它成为英国第一家高清电视广播公司;2011年,它还推出了Sky Go移动应用,让用户可以在任何地方通过互联网观看电视。
该公司在2005年扩展到宽带市场,现在它是英国第二大宽带提供商,仅次于英国电信。
随着Sky继续提供新的、创新的服务,比如其先进的电视盒Sky Q,对于那些不想错过最新节目、电影和娱乐的娱乐爱好者来说,它仍然是一个很好的供应商。
你可以阅读我们的完整指南如何切换宽带来获取更公正的信息。
Sky的大多数宽带套餐使用的是Openreach超高速宽带网络,为了使用这些套餐,你还需要包括电话线租赁服务。
然而,Sky最近通过Openreach的全光纤网络推出了一个超快的全光纤包,将光纤电缆直接连接到您的家中。因此,如果您选择其中之一,可能不需要电话线(当然,取决于可用性)。
它提供仅限宽带的交易,以及添加家庭电话和电视服务的套餐。所有套餐都可以选择Sky Broadband Boost和Wi-Fi Guarantee,如果你不能在每个房间都获得可靠的Wi-Fi,就可以退款。
Sky以其屡获殊荣的数字电视服务而闻名。将电视添加到你的天空宽带包中可以让你访问大量的频道。标准的天空签名包有超过300个频道,包括天空一号和天空大西洋,一些最热门的电视节目在那里播放。
你可以选择添加天空影院(Sky Cinema)和天空体育(Sky Sports),前者提供11个专用频道,每天还会有一个新的首播频道;后者可以选择你想要访问的体育频道,或者接受全部11个频道的捆绑服务。
全天空电视的交易是伴随着它的Sky Q机顶盒该网站提供了广泛的追踪和点播服务,允许您录制和存储多达500小时的电视直播。
天空宽带是Uswitch最受欢迎的产品之一,即使没有数字电视服务。
天空宽带套餐也可以与一系列的电话套餐一起选择——标准的宽带服务包括无限制的晚上和周末打电话到英国的固定电话和移动电话,在这些时间以外的电话每分钟收费。
你可以在你的套餐中增加无限的随时通话或国际服务,只需要额外支付一点月费。
Sky Talk的任何电视和宽带协议都包括了每晚和周末无限通话的标准。此外,随时随地和国际服务可以添加到套餐中,每月只需支付少量费用。
Sky只提供光纤宽带,所以它没有标准宽带速度的ADSL包。其最受欢迎的交易是Sky超高速宽带,该公司使用的是Openreach超高速光纤网络,平均速度可达59Mbps。这比ADSL连接快五倍多。
最近,天空宽带推出了更快的速度,其超快和超快Plus包。平均速度分别为145Mbps和500Mbps,这对于拥有大量设备的高使用率家庭来说是非常理想的。Sky Ultrafast也通过Openreach在其不断增长的全光纤网络上提供服务。
天空广播公司已经签署了英国通信管理局的自愿宽带速度业务守则。这意味着在你注册一个服务之前,你会得到一个个性化的估计,你的家应该能够收到确切的速度。
如果你的表现达不到最低要求公司在30天内不能解决,你就可以取消合同换一个更好的服务而不受惩罚。
每月额外支付5英镑,你还可以享受天空的宽带增强服务。它提供了对线路的日常检查,以发现任何问题,灵活的工程师访问和Sky的Wi-Fi保证,确保你将获得良好的无线连接,在你的家的每个房间,或你的退款。
如果你正在寻找快速,可靠的宽带,天空超高速宽带提供广泛可用光纤宽带连接。
这意味着,与传统的铜电话线不同,大多数连接是由光纤提供的,这提供了更快的宽带,造成的连接问题更少。
与许多其他供应商不同,Sky不再提供“入门级”的36Mbps光纤包。相反,光纤从该公司的59Mbps包开始。这是理想的中等规模的家庭谁想流,分享和游戏在任何时候都没有放缓。
使用Openreach不断发展的全光纤网络,Sky的超快宽带将光纤直接从宽带交换机连接到您的家中,从而实现比超快光纤更快、更可靠的互联网。
对于宽带用户和大型家庭来说,这样的速度是一个很好的选择,因为他们需要同时使用多种设备在线游戏或流媒体视频。
如果你处理大文件,享受4K流媒体或玩高质量的在线游戏,Sky Broadband Ultrafast将意味着你可以比以往任何时候都更容易做到这一切。
英国超过95%的地区可以接入Sky的超高速光纤宽带,但仍有一些地区无法接入。精确的速度也会根据用户的位置而不同,不同的因素对家庭的具体性能有影响。
确定你所在地区Sky宽带速度的最好方法是使用我们的邮政编码检查程序,它会让您知道哪些软件包是可用的,以及您可以期望的速度。
对你来说什么是好的宽带速度取决于你使用互联网的目的。
对于简单的日常网页浏览和小家庭来说,一个标准的ADSL连接就足够了,但对于高清流媒体、大量下载或高质量在线游戏来说,你需要一个更快的连接。
看看我们的下载时间计算器看看你能用你的宽带速度做些什么。
使用电视和电影流媒体服务比如Netflix和BBC iPlayer,建议标准清晰度内容的最低速度为3Mbps,高清内容的最低速度为5Mbps。然而,如果你想流畅地观看4K超高清视频,你至少需要25Mbps的速度。
记住,这适用于单个设备流播放一段内容,所以你同时连接的设备越多,你对带宽的需求就会越高。
游戏所需的速度相当低——例如,Xbox Live推荐的在线游戏速度仅为3Mbps。但是,如果你想最佳游戏宽带,你需要考虑一些其他因素。
如果你想将数字游戏下载到你的PC或主机上——其中一些可能超过100GB,如果你想在合理的时间内完成,你需要更快的速度,所以至少30Mbps的光纤连接应该是最低的。更快的连接和更低的延迟也减少了延迟干扰你的游戏的风险。
云游戏也在崛起——在这里,你可以像在互联网上观看Netflix节目一样,“流”游戏,而不是下载游戏。然而,这需要非常快的网速才能流畅地工作,目前只需要35Mbps就可以了。
如果你只选择一个天空宽带和通话包,设置应该是相当简单的,所有需要的是一个活跃的电话线。
事实上,在大多数情况下你可以self-install你的宽带不需要工程师上门拜访。然而,那些选择天空电视服务的人将需要工程师上门安装卫星和其他必要的设备。
天空宽带的标准安装费用通常在19.95英镑到39.95英镑之间,这取决于你注册的具体套餐,宽带专用套餐的安装成本通常比电视套餐更低。
如果你已经有了固定电话,应该需要大约两周的时间才能切换到Sky。然而,如果你是第一次使用宽带或需要安装固定电话,可能需要三周的时间。
如果你要从标准的互联网包转换到光纤服务,可能需要7天的时间才能做出改变。如果你现在的路由器不兼容,你可能还需要一个新的路由器,在这种情况下,Sky会自动发送一个给你。
Sky的旗舰路由器是Sky Q Hub,它的性能赢得了好评,尤其是在确保你在家中获得可靠连接方面。
这款路由器可作为Sky光纤宽带包的标准配置,使用先进的5GHz频段以获得更快的Wi-Fi性能,甚至可以通过家庭内部布线连接到Sky Q机顶盒。
安装Sky Q集线器应该是一个简单的过程,因为你需要的一切都包含在盒子里,它应该是一个简单的情况下,将所包含的电缆连接到你的家里的主电话插座和电源。
然而,如果你需要更多的帮助,天空的在线支持页面会提供简单的一步一步的走查Sky Q集线器和Sky提供的其他路由器。
你可以在本页顶部的对照表中比较天空电视、宽带和固定电话的最佳价格,你可以根据速度、成本和服务内容进行筛选。
请记住,天空最好的交易将是那些符合你的需求,所以如果你很少使用互联网,你可能不需要超高速光纤宽带。
同样,如果你使用互联网的目的不仅仅是浏览社交媒体,ADSL宽带协议可能更便宜,但它不是最好的天空协议,因为你可能会遇到网速慢的问题。
这也是一个好主意比较宽带协议所以你可以100%确定最好的天空交易是你想要的。
联系Sky客服有很多方法。该公司在其网站上有大量的在线faq,涵盖了从设置问题到安全入门的所有内容,同时你也可以通过Facebook Messenger、短信、电子邮件或电话获得帮助。
请参阅如何联络你的宽带供应商在我们的宽带指金博宝188可靠吗南部分。
你可以打电话给Sky的客服人员0800 759 1467.这项服务对Sky Talk用户是免费的,但对其他用户将收取与01或02号码相同的费用。线路开放时间为早上7点到晚上11点,每周七天。
然而,在COVID-19大流行之后,呼叫中心仍在苦苦挣扎。只要有可能,请使用在线论坛、聊天和电子邮件联系Sky。
天空电视仍然提供全英国最全面的付费电视套餐,拥有你在其他任何地方都看不到的独家频道。如果你正在考虑在宽带和家庭电话订阅中加入付费电视,你的第一站将是查看Sky套餐。
天空宽带目前运行在英国电信(BT)旗下的Openreach网络上。这意味着Openreach是负责安装和维护网络以及与您的家庭连接的公司。这并不意味着你必须有一个BT帐户或BT固定电话才能使用天空宽带。
Sky提供宽带和家庭电话套餐,所以你可以从一个供应商获得所有服务。
英国电信和天空是英国最大的两家宽带提供商,因此通常是彼此最大的竞争对手。因此,英国电信和Sky的价格往往是相当平等的。
当你增加数字电视这样的附加服务时,两者之间的价格差异将会非常明显。在这种情况下,BT通常比Sky更便宜,因为你可以获得更少的频道和服务。
天空和英国电信都以其宽带服务的质量而闻名。他们经常出现在客户满意度调查的前列,并经常获得Uswitch宽带奖项的各种奖项。英国电信提供的平均宽带速度范围更广,从10Mbps到67Mbps不等,而天空宽带的价格通常略低一些。
维珍传媒提供全英国最高速的宽带。然而,天空宽带仍然比维珍媒体更容易访问,选择捆绑天空电视意味着它仍然是英国最受欢迎的宽带提供商之一。